chevron_left Бенчмаркинг chevron_right

процесс, включающий в себя оценивание и сопоставление уже имеющихся примеров эффективно функционирующих компаний.

Целью этого процесса является усовершенствование деятельности собственной компании. В ходе бенчмаркетинга, в зависимости от стоящей задачи, могут анализироваться всевозможные стороны деятельности той или иной компанией, послужившей эталоном для исследования. Однако, как правило, наиболее эффективным является комплексный подход – изучение деятельности компании со всех сторон: ведение рекламной политики, взаимодействие с персоналом и так далее. Данная информация может получаться как из открытых источников, так и специальными мероприятиями: сотрудничество с компанией-эталоном, получение информации от сотрудников и тому подобное. В ходе сопоставления с другой компанией можно выделить дальнейшие наиболее перспективные пути развития.